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Question en attente de réponse

toujours en attente SMS date de portabilte ( carte sim recu depuis le 6/03/2015) ?????

serge C.
serge C.

serge C.

Niveau
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points

j ai recu ma carte sim le 6/03/2015 et je suis toujours en attente de recevoir un sms de confirmation de la portabilite de mon numero

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
21023 / 40000
points

Bonjour Serge,

Je vous informe que le colis ne nous avait pas été indiqué comme étant livré par La Poste. Aussi, pour vous éviter la perte de votre numéro d'appel, la ligne ne s'est pas activée automatiquement.
Je viens de procéder à la mise à jour de votre dossier. La portabilité de votre numéro a été demandée pour le 23 Avril.
Vous réceptionnerez un SMS de confirmation vous indiquant la date effective de portabilité.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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