Bonjour Laugane,
Après analyse de votre dossier je vous confirme que l'option que vous souhaitiez activer n'a pas été prise en compte.
Comme vous me l'avez demandé, j'ai activé votre option internationale avec blocage web. Cette option vous permettra d'émettre et recevoir des appels depuis l'étranger, mais rend l'accès à Internet (hors Wifi) impossible.
Le délai de prise en compte de cette option est de 2 à 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à la fin de ce délai.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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