Bonjour Philippe,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez utilisé la totalité de votre enveloppe internet. De ce fait vous n'avez plus d'accès à internet et aux MMS.
De plus, vous êtes sur une offre Pro forfait 4h sans engagement et non sur EFFICIO E 500Mo.
Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile/
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.