Bonjour Karim,
Après analyse, je vous informe que votre région est impactée par un incident qui englobe les connexions 2G, 3G et 4G. La date de résolution prévisionnelle est prévue au 28/04/2015.
Par conséquent, vous retrouverez l'usage de votre enveloppe internet de manière optimale à ce moment-là.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
En cas de besoin, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une excellente journée!
A bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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