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Question en attente de réponse

formulaire d identification

CLAUDINE B.
CLAUDINE B.

CLAUDINE B.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour
Envoyer par mail le formulaire d identication et toujours rien
En plus y a ps d impaye et la ligne ne fonctionne pas et internet n ajmis marcher

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40453 / 75000
points
Equipe

Bonjour Claudine,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40453 / 75000
points
Equipe

Bonjour Claudine,

Votre ligne est suspendue car nous sommes toujours en attente des pièces justificatives concernant le changement de payeur.

Je vous ai envoyé le formulaire par mail et je vous prie de nous le faire parvenir le plus vite possible.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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