Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je n'est pa les double appel ?

Dylan T.
Dylan T.

Dylan T.

Niveau
0
13 / 100
points

Comment les avoir

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
6
69310 / 75000
points
Equipe

Bonjour Dylan,

Votre forfait ne comprend pas le double appel.

L'option double appel est facturé 1 euro par mois.

Je vous invite à vous rendre sur votre espace client, rubrique "Forfait et options" puis "Gérer vos options" si vous souhaitez le mettre en place.
Le délai de prise en compte est de 2 à 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Bonne fin de journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?