Assistance Mobile

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Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je n'est pa les double appel ?

Dylan T.
Dylan T.

Dylan T.

Niveau
0
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Comment les avoir

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38580 / 40000
points
Equipe

Bonjour Dylan,

Votre forfait ne comprend pas le double appel.

L'option double appel est facturé 1 euro par mois.

Je vous invite à vous rendre sur votre espace client, rubrique "Forfait et options" puis "Gérer vos options" si vous souhaitez le mettre en place.
Le délai de prise en compte est de 2 à 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Bonne fin de journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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