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Question en attente de réponse

Forfait Woot 3go 9,99e , pourquoi je paye 15,99e alors que cest marque 6mois a 9,99e?

JULES C.
JULES C.

JULES C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour je ne comprend pas pourquoi je paye 15,99e alors que pendant 6mois je suis censé payer 9,99e? Merci pour votre aide sinon jannule le prelevement.

COrdialement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
16780 / 40000
points

Bonjour Jules,

La promotion était disponible du 06/01/15 au 15/02/15.

Etant donné que vous avez souscrit le 11/03/15, la remise n'apparait pas sur votre contrat.

Il est donc normal que le tarif mensuel de votre forfait soit de 15,99 euros.

Je vous souhaite une bonne journée!

Nadia, Conseillère Assistance Mobile

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