Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Réseau SFR en gprs à la maison ?

Eric V.
Eric V.

Eric V.

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Bonjour,
Nouveau client chez NRJ mobile, je capte très mal chez moi (en GPRS !)
Pouvez-vous me basculer de SFR vers le réseau ORANGE qui lui fonctionne normalement très bien à mon adresse.
Merci d'avance de me tenir au courant.
Cordialement.

Eric

Bonjour Eric,

J'ai pu effectuer les vérifications nécessaires. La bascule vers le réseau Full Orange a été programmée aujourd'hui même.

Ce changement sera effectif dans un délai maximal de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à la fin de ce délai.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Bonne fin de semaine.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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