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Question en attente de réponse

problème réception émission mms

EUGENIE V.
EUGENIE V.

EUGENIE V.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
je ne reçois pas les mms sur mon galaxy s4 et je ne peux non plus en envoyer. J ai effectué le paramétrage automatique et toujours rien alors j ai fais le paramétrage manuel et rien également. Que dois je faire?

Réponse

Manon O.
Manon O.

Manon O.

Niveau
4
6903 / 12000
points
Equipe

Bonjour Eugénie,

Après vérification je ne trouve pas votre ligne avec votre numéro de mobile, pouvez-vous mettre à jour vos informations personnelles afin que je puisse traiter votre demande ?

Je reste à votre disposition si besoin,

Bonne journée

Manon, Conseillère Assistance Mobile

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