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Difficultés à recevoir appel et sms. Que faire?
Bonjour,
Je n'arrive pas à recevoir les appels ni les sms. En revanche je peut appeler. Les sms que j'envoie ont aussi des difficultés à être émit. Que faire?
Réponse
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Bonjour Coralie,
Je viens d'effectuer une manipulation sur votre ligne.
Dans 2 heures vous aurez une perte de réseau.
Je vous invite à redémarrer votre mobile à ce moment la.
N'ésitez pas à revenir vers nous si cela ne fonctionne toujours pas.
Bonne journée!
Nadia, Conseillère Assistance Mobile
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