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Question en attente de réponse

Comment faire pour changer de forfait woot E ? (suite)

sandrine M.
sandrine M.

sandrine M.

Niveau
0
8 / 100
points

Voilà, je reviens vers vous aujourd'hui car je ne peux toujours pas changer de forfait, à l'heure actuelle je suis à un forfait woot E à 19,99€ et je souhaite basculer vers un forfait woot E 3Go à 15,99€, vous avez vérifié et vous m'avez dit que j'y avais le droit mais je ne peux toujours rien faire à ce jour, vous est il possible de faire le changement pour moi ? En changeant de forfait mon numéro de téléphone change-t-il ? Merci d'avance pour vos réponses.

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Je vous ai apporté une réponse sur le précédent fil de discussion que vous avez sollicité.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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