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Question en attente de réponse

Bonjour, Je n'ai pas de réseau en 4g au niveau du 25 rue d'hauteville 75010 Paris, pourquoi ça ne passe pas en 3g ?

JOSEPH A.
JOSEPH A.

JOSEPH A.

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La 4g ne passe pas au niveau du 25 rue d'hauteville 75010 alors que quand j'étais en 3g ça marchais sans problèmes.
Merci pour votre aide

Réponses

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

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Bonjour Joseph,

Votre demande d'assistance est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

CHRISTINE V.
CHRISTINE V.

CHRISTINE V.

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J'ai le meme probleme dans le 76450 .TELEPHONE NEUF meme forfait ;probeme depuis renouvellement de mobil ......!!!!!! ,?????

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

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Bonjour Christine,

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Emilie G.
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Equipe

Bonjour Joseph,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté qu'une solution à votre problème a été trouvée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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