Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je ne reçois pas d'appels ni SMS, comment faire pour régler ce problème?

KHAWLA D.
KHAWLA D.

KHAWLA D.

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Ma carte SIM a été activée aujourd'hui, je peux appeler et envoyer des SMS mais je n'en reçois pas (ni appels, ni SMS)
C'est très gênant !!!

Réponse

Bonsoir Khawla,

Je vous invite à éteindre et redémarrer votre mobile.
Vous pouvez ensuite vérifier le paramétrage du numéro de centre de messagerie.
Pour cela, rendez-vous dans le menu PARAMETRES / CENTRE DE MESSAGE.
Le numéro renseigné pour votre forfait Woot E - 3Go doit être: +33771090909

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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