Bonjour Sandra,
Je constate sur votre ligne que vous n'avez plus de crédit de disponible. Votre compteur principal est à 0€ c'est pour cela que vous n'arrivez plus à envoyer des SMS. Même si ceux-ci sont en illimités sur votre offre il faut que le compteur principal soit positif.
Si vous le souhaitez vous pouvez procéder à un rechargement. Votre forfait se renouvèle le 15 de chaque mois.
Je vous souhaite une bonne journée.
Manon, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.