Question en attente de réponse
Réception du mauvais format de carte SIM?
Bonjour,
Après un changement d'offre mobile, une nouvelle carte SIM m'a été envoyé. Un appel auprès du service client m'a confirmé que le format été adaptable.
Cependant, j'ai reçu une carte SIM qui peut se détacher au format minimum de micro SIM alors que je souhaitais un format nano SIM, que puis je faire?
Merci pour votre réponse.
Cordialement.
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Problème concernant les appels vers l’etranger
Bonjour, je souhaite émettre un appel vers l’étranger cependant l’appel est directement annuler l’option international est pourtant gratuite avec uniquement le hors forfait... -
J’ai activé mes données mobiles en étant aux USA, et cela ne fonctionne pas. J’ai pris un forfait 3Go sur 14 jours.
Pouvez-vous m’activer l’option internationale. Merci -
Pourquoi suis-je en 3G depuis 24h ?
Bonjour, Je ne capte plus la 4G depuis 24h. Je n’ai que de la 3G, ce qui ne me permet d’utiliser aucune application nécessitant une connexion Internet…
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