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Question en attente de réponse

facture d'achat mobile

FRANK K.
FRANK K.

FRANK K.

Niveau
0
9 / 100
points

Pouvez vous m'envoyer ma facture d'achat d'un montant de 127 euros de mon galaxy S4 mini. Merci car cette facture n'est pas disponible sur mon espace client.Bonjour, la facture d'un montant de 127 euros n’apparaît pas sur mon compte. Je vous ai mis en copie en fin de message, ce qui est noté dans mon espace client. Pouvez vous faire le nécessaire. Merci il est noter sur le site :
FACTURE D'ACHAT OU JUSTIFICATIF DE GARANTIE
Vous n'avez aucune facture d'achat disponible pour le moment.

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Frank,

J'ai envoyé un duplicata de votre facture d'achat sur votre adresse mail.
Je vous souhaite une excellente soirée.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

DANIELLE M.
DANIELLE M.

DANIELLE M.

Niveau
1
207 / 750
points

Bonjour, Idem pour moi. J'aurais besoin de la facture d'achat de mon téléphone LG F60. Merci de votre retour. Bien cordialement.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Danielle,

Je vous invite à vous rendre sur votre espace client dans la rubrique "votre mobile", puis "Accéder aux factures/justificatifs d'achat ".

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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