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Question en attente de réponse

Pourqoui 10€ la livraison chez moi ou en agence ? C'est du vole....

FANNIE L.
FANNIE L.

FANNIE L.

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Pourqoui 10€ la livraison chez moi ou en agence ?

Réponses

DIDIER G.
DIDIER G.

DIDIER G.

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Sur mon autre opérateur mobile, car le mobile actuel est à mon nom mais il appartient à ma fille qui était mineure à l'époque, l'envoi par Colissimo contre signature est gratuit. Mais beaucoup d'opérateurs font payer l'envoi et je trouve cela très injuste, ce n'est pas normal. Vous pouvez essayer de vous faire rembourser l'envoi par un courrier que vous leur enverriez, qui sait, cela pourrait peut-être marcher ?

Bonjour Fannie,

Je vous informe que la livraison est gratuite lorsque celle-ci est effectuée en agence bancaire du groupe Crédit Mutuel / CIC. Seuls 5 € de frais sont appliqués lorsqu'il s'agit d'une commande d'accessoire(s) seul(s).

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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