Assistance Mobile

Question en attente de réponse

y a til un moyen de récupérer mes contacts?

SHANNON A.
SHANNON A.

SHANNON A.

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Bonjour, J'ai égaré ma carte SIM. J'en ai commandé une nouvelle que je viens de recevoir et d'activer. Y a t-il un moyen de récupérer mes contacts?

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Shannon,

Du fait que votre carte SIM initiale ait été égarée, nous n'avons pas la possibilité d'accéder aux données qui y étaient enregistrées à distance.
Ainsi, si vos contacts étaient enregistrés sur votre carte SIM, il faudra les resaisir manuellement.
Je vous souhaite une bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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