Question en attente de réponse
Comment resiller un abonnement de type internet+ qui me facture 3 € par semaine?
Je me suis abonné par erreur à un service internet+ qui m'a facturer 3€ et qui continuera toutes les semaines, hors je ne peux pas resiller l'abonnement en suivant leur instruction.
Aidez-moi svp
Réponse
Bonjour Etienne,
Pour effectuer une désinscription des SMS surtaxés je vous invite à répondre STOP à chacun de ces SMS.
Il faut aussi transférer ces SMS au 33700 (numéro gouvernemental, pour plus d'information je vous prie de consulter le site http://www.33700-spam-sms.fr)
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin. Bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
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