Question en attente de réponse
je n arrive pas a joindre nrj mobile un conseille peut il me rapele au 067637xxxx merci?
j ai contracte un contrat chez vous depui le 12 avril et j ai aucune nouvelle de votre part ni du telephone que j ai achete qui a été retire de mon compte mercie de de joindre au 067637xxxx merc?
Réponse
Bonjour Roger,
Je vous informe que la copie de votre pièce d'identité n'est pas lisible.
Notre service qui valide les pièces justificatives vous a envoyé un mail pour vous inviter à nous renvoyer la copie de votre carte d'identité.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour
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