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Samsung Galaxy trend Lite?

DOMINIQUE G.
DOMINIQUE G.

DOMINIQUE G.

Niveau
1
165 / 750
points

Bjr, lorsque je pénètre dans certains lieux mon portable se bloque et obligée de le redémarrer pour pouvoir recevoir/envoyer/appeler
y a t-il une solution?
merci

Réponses

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
16780 / 40000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.

Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Nadia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

Je reprends le traitement de votre demande.
J'ai essayé de vous contacter sur votre ligne fixe, sans succès.

J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Dominique,

Je ne serai pas en mesure de vous contacter le 14 Mai 2015. Vous avez la possibilité de contacter notre service client pour une mise en relation avec notre service technique. Vous pouvez composer le 09 69 360 200 depuis un autre poste avec votre mobile à disposition.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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