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Question en attente de réponse

A mon échéance 21/06/2015 puis-je accéder à un forfait Prompto ?

HUBERT B.
HUBERT B.

HUBERT B.

Niveau
0
13 / 100
points

en remplacement de mon forfait actuel Efficio 1h., et bénéficer de mes points pour changer d'un mobile plus récent à 1€ (par exemple un Samsung Galaxy Note 3 Lite N)

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Hubert,

Je vous confirme qu'au 21/06/2015 il sera possible de basculer sur une offre Prompto.

Néanmoins, puisqu'il s'agit d'un forfait sans engagement, il n'est pas possible d'acquérir un mobile subventionné dans le cadre de votre programme de fidélité. Le prix d'un Samsung Galaxy Note 3 Lite par exemple, vous serait alors proposé à 299.99 euros.

Au contraire, si vous souhaitez bénéficier d'un mobile plus récent dans le cadre de votre programme de fidélité de points, il est nécessaire de rester sur une offre avec engagement.

Je vous souhaite une bonne journée,
A bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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