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Question en attente de réponse

Comment je peux changer le opérateur de mon forfait CIC mobile?

NICHOLAS F.
NICHOLAS F.

NICHOLAS F.

Niveau
0
6 / 100
points

(excuse mon francais, je suis Anglais ;) ). Je capte pas le réseau 4G chez moi avec NRJ. Je sais que j'ai le droit a changer le opérateur a Orange parce que l'homme a mon CIC local me l'a dit. Alors je veux savoir comment je peux le faire. Merci.

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Nicholas,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Merci et bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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