Assistance Mobile

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Votre Service Client

Question en attente de réponse

depuis ce matin le reseau est indisponible par moment ?

JEROME F.
JEROME F.

JEROME F.

Niveau
0
12 / 100
points

dpuis ce matin un coup le reseau est present et il disparet apres et reviens ??????

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Après vérification la couverture réseau sur votre secteur n'est pas optimale.
J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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