Question en attente de réponse
Application NRJ mobile sur IPhone 6
Bonjour ,
J'ai un iPhone 6 , je viens de télécharger l'application nrj selfcare sur mon tel , mais je n'arrive pas me connecter ! Vu que je ne dispose pas des identifiants ! Sachant que ma ligne n'est pas encore activée !
Pourriez vous intervenir s'il vous plaît !
Cordialement ,
Samia
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Samia,
Il sera possible d'accéder a votre compte via l'application NRJ Selfcare lorsque votre ligne sera active auprès de nos services demain.
Votre identifiant sera votre numéro de téléphone, votre mot de passe sera à définir, lors de la première connexion. Il vous sera possible de cliquer sur le lien "mot de passe oublier" afin de vous en constituer un.
Passez une très bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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