Question en attente de réponse
bonjour j ai casser la vitre de mon lumia 830 comment faire?
bonjour
j ai par mégarde fait tomber mon Nokia lumia 830
j aimerais savoir comment procéder
merci d avance
mr meier francky
Réponse
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Bonjour Franky,
Suite à un choc, le mobile n'est plus sous garantie. De ce fait, vous pouvez mettre en place un SAV avec devis et ainsi estimer le coût de la réparation.
Votre mobile sera envoyé à notre prestataire pour une analyse. Par la suite vous recevrez le devis et vous aurez la possibilité de choisir la prise en charge de la réparation.
Toutefois, il est possible de vous rendre directement dans un point service mobile spécialisé dans la réparation rapide de mobile.
Ce service est accessible à tous, la boutique se situe au 23 rue du jeu des Enfants à Strasbourg.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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