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Question en attente de réponse

portabilité non active

CATHERINE L.
CATHERINE L.

CATHERINE L.

Niveau
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Bonsoir,
suite demande portabilité de free vers auchan et après avoir reçu sms m'informant de la date effective de portabilité chez auchan le 25 avril pas de ligne active, alors ?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
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points

Bonjour Catherine,

Votre ligne est active depuis le 25/04 dans nos services.

Avez-vous testé la carte SIM dans un autre mobile? Rencontrez-vous un message d'erreur sur votre mobile?

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

Anonyme
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Anonyme

Niveau
6
50170 / 75000
points

Bonjour Catherine,

Je constate sur votre ligne que vous avez retrouvé l'usage de votre abonnement.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

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