Question en attente de réponse
Mon accès à la 3G ne fonctionne pas ?
Depuis plusieurs jours mon portable et celui de mon épouse (même modèle / même options d'abonnement) n'ont plus accès à la 3G. Pouvez vous m'indiquer ce qui peut expliquer ce phénomène et comment y remédier ?
(IPhone 4 / Apple)
Réponse
Bonjour Charles,
Je vous invite à vérifier les paramètres de connexion depuis le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/pages/parametrages.
Vous pouvez également après vérification éteindre et rallumer votre mobile.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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