Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

je vous ai envoye les piece qui vous manque mai toujour pas de nouvelle merci de me repondre

roger W.
roger W.

roger W.

Niveau
0
12 / 100
points

je vous ai envoye par mail les piece que vous m avez reclame ai toujour aucune nouvelle de votre par si vous les avez recue merci

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Roger,

Vos pièces justificatives ont bien été reçues et validées aujourd'hui. Le service concerné vous a adressé un mail de confirmation il y a quelques minutes.

Votre commande sera donc préparée puis expédiée prochainement.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt!
Diane. Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?