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Logiciel Kies ?

MICHEL B.
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Bonjour,
J'ai installé, sur mon ordinateur, le logiciel Kies quand j'ai acheté mon mobile Core 4G, mais je ne l'ai jamais utilisé pour sauvegarder mes fichiers contenus dans mon portable.
Je recherche les avis sur internet et je constate qu'ils sont très négatifs après avoir voulu ouvrir Kies sur mon PC qui m'a proposé une mise à jour qui n'en finissait pas de s'installer.
Certains internautes proposent d'installer le logiciel gratuit ''myphoneexplorer'', est-ce une bonne solution ?
Si non, comment sauvegarder mes contacts et autres fichiers ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement.
Michel B.

Réponse

Bonjour Michel,

Le logiciel Kies est un logiciel Samsung, nous ne maîtrisons pas les différents avis de ce logiciel.

Je vous propose de contacter le constructeur Samsung au 01 48 63 00 00.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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