Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Où trouver la clé réseau ?

Marie E.
Marie E.

Marie E.

Niveau
0
1 / 100
point

Je viens d'insérer la nouvelle puce. Après avoir indiquer le code PIN, on me demande la clé réseau. Où puis je la trouver ?

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Marie,

Après vérification de votre dossier, je ne constate pas d'envoi de nouvelle carte Sim rattachée à votre ligne.

Afin de prendre en compte votre demande, je vous invite à mettre à jour votre fiche client.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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