Question en attente de réponse
problème sur le réseau sur la zone du Havre (76) ce jour (28/04)?
je ne peux ni émettre, ni recevoir d'appels depuis ce matin, Est-ce normal? Je souhaiterais également savoir si vous aviez un prestataire physique pour un souci de transfert de données de carte SD. Merci de votre réponse rapide.
Réponse
Bonjour Cécilia,
Après analyse de votre dossier, je constate que le service technique a pris en charge votre demande suite à un appel de votre part au Service Client. Les informations concernant le dysfonctionnement rencontré vous ont été communiquées.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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