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Question en attente de réponse

je souhaite faire annuler les telechargement gallery mais comment ?

MATHEO B.
MATHEO B.

MATHEO B.

Niveau
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points

j'ai été facturer de 20 euros de téléchargement gallery a mon insu comment annuler tout ça

Réponses

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Matheo,

Je constate que les téléchargements gallery se traduisent sur votre facture par un abonnement hebdomadaire. Ces facturations s'expliquent en général par l'inscription à un jeu, un téléchargement d'application, ect.

Afin de vous aider à vous dé-inscrire, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Cordialement,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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William L.
William L.

William L.

Niveau
7
134761 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mathéo,

J'ai tenté de vous joindre aujourd'hui, je retenterai Samedi.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
William L.

William L.

Niveau
7
134761 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mathéo,

J'ai tenté de vous joindre aujourd'hui, je retenterai Lundi.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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