Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment avoir la 4g sur mon samsung s4?

DENIS R.
DENIS R.

DENIS R.

Niveau
0
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points

depuis que j'ai mon abonnement clemobile je n’ai plus la 4g alors que avant ça marchait très bien !

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Denis,

J'ai vérifié sur la cartographie et votre zone de résidence n'est pas couverte par la 4G par rapport à votre forfait.

C'est pour cela que vous ne la captez pas. Vous pouvez vous connecter en H+.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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