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Question en attente de réponse

comment transferer tous mes contacts ds mon nouveau telephone, la carte sim n ayant pas le mm format ?

SEVERINE R.
SEVERINE R.

SEVERINE R.

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l ancinne carte sim étant plus grosse je ne peux pas commencer à transferer mes contacts ds mon nouveau tel déjà reçu (nouvelle micro carte active ds 6 jours)

Réponses

LEA K.
LEA K.

LEA K.

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points

Il te suffit de te rendre dans une agence cic ou credit mutuel. Ils ont la possibilité de te copier tes contacts et ont des adaptateurs sim :)

Bonjour Séverine,

Vous avez la possibilité d'enregistrer vos contacts et de les transéferer sur votre nouveau mobile si vous les sauvegarder sur votre compte Gmail ou Samsung que vous pouvez retrouver sur votre mobile.

Sur votre mobile:

1. Allez dans Paramètres > Comptes > Google.

2. Sélectionnez votre compte.

3. Une liste va apparaître avec l'ensemble des élements rattachés à votre compte Google. Les éléments cochés seront synchronisés en automatique. Les éléments non cochés ne sont jamais synchronisés automatiquement.

4. Assurez-vous que les éléments que vous souhaitez synchronisés soient bien cochés.

2. Pour synchroniser les contacts, appuyez simplement sur la ligne Contacts. Gardez votre connexion Internet active tant que la synchronisation n'est pas terminée.

Sinon, affichez le menu (les 3 petits carrés en haut à droite) et sélectionnez Synchroniser maintenant. Tous les éléments affichés à l'écran se synchronisent.

Si cette manipulation ne fonctionne pas, vous pouvez toujours sauvegarder vos contacts sur une carte SD que vous pourrez insérer dans votre Samsung Galaxy S4.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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