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Réseau orange/sfr ?

JUAN CARLOS R.
JUAN CARLOS R.

JUAN CARLOS R.

Niveau
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Lors de la souscription de mon forfait j'ai bien demandé à être sur le réseau Orange (SFR ne passant pas du tous chez moi). Or depuis quelques temps je ne capte plus du tous et je me retrouve dans l'impossibilité d'appeler ou de recevoir des appels depuis mon domicile.
Ma femme a le même forfait que moi et n'a pas de soucis de réseau....

Réponses

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

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Equipe

Bonjour Juan Carlos,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Emilie G.
Emilie G.

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Niveau
5
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Equipe

Bonjour Juan Carlos,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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