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Question en attente de réponse

Comment effectuer la résiliation chez c le mobile

LYDIE S.
LYDIE S.

LYDIE S.

Niveau
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1 / 100
point

Bonjour
j'ai un nouvel opérateur mobile avec portabilité du n° et désire résilier mon abonnement actuellement chez c le mobile,comment dois je procéder? merci

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Lydie,

Dans le cadre d'une résiliation par portabilité de votre numéro, vous n'avez pas de démarche à effectuer auprès de C Le Mobile.

En effet, votre date de résiliation sera le 04/05/2015, date d'activation de votre ligne chez votre nouvel opérateur.

Vous recevrez ensuite la facture de clôture courant du mois de Mai. Elle confirmera la résiliation de votre ligne et indiquera le montant des frais de résiliation.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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