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Question en attente de réponse

Pourquoi l'envoi des mails ne fonctionne pas avec EI télécom?

nicolas S.
nicolas S.

nicolas S.

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points

Bonjour
Depuis que nous sommes passés avec ma compagne sur EI telecom, impossible d'envoyer les mails via nos mobiles repectifs.
Les serveurs STP sont injoignable (smtp.free.fr pour moi et smtp.live.com pour elle).
Cela fonctionne très bien en WIfi via notre FAI pour nous deux. C'est donc bien la connexion mobile qui est en cause. Aucune information nulle part à ce sujet, soit on a pas de chance, soit y'a une grosse lacune de la part du Crédit mutuel sur ce sujet auquel cas nous repassons chez free illico. Merci d'avance pour toute l'aide que vous voudrez bien nous apporter.
Bien Cordialement
Nicolas

Réponses

Bonjour Nicolas,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Bonjour Nicolas,

J'ai tenté de vous joindre à partir de 16H45 sans réponse avec une nouvelle tentative à 17H30 sans succès encore.

Mon collègue reprend la suite de votre demande à partir de demain.

Merci de votre compréhension. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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