Question en attente de réponse
Bonjour, telephone et Sim volé, besoin de mon code RIO, comment faire? Ou bien pouvez me le donner?
Bonjour, mon telephone et ma carte Sim ont été volé, je ne dispose plus de moyen d'appeller eet j'ai besoin de facon urgente de mon code RIO, pouvez vous m'idiquer comment faire? Pouvez me le donner? Merci
Réponse
Bonjour Eléa,
Vous avez la possibilité de bénéficier d'un nouveau mobile et du remplacement de votre carte SIM si vous le souhaitez.
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à répondre au mail envoyé sur l'adresse de votre profil.
Merci d'avance de votre retour.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
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Impossible de passer par l'appli réponse
Bonjour Je suis toujours dans l'impossibilité de passer par l'appli pour consulter mon forfait. Je devais recevoir un email avec un code mais je n'ai rien reçu. Merci -
Plus de données interner
Bonjour, j'ai un hors forfait mais je ne sais pas du tout a quoi il correspond. Merci de ne pas répondre par mail mais de me contacter directement sur mon numéro de téléphone -
Je n'ai pas de réseau aux Etats Unis
Bonjour. Je j'ai pas de réseau aux Etats unis. j'ai pourtant activé l'itinerance et mon option internationale est déjà activée. Pouvez vous vérifier ? Ou me dire comment faire...
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