Bonjour Marie-Line,
Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile.
Pouvez- vous m'indiquer le message d'erreur que vous rencontrez en insérant la carte SIM dans le Wiko Lenny ?
Pouvez-vous m'indiquer si le mobile provient de chez EI Telecom ?
De plus, je vous confirme que dans les téléphones Wiko, il y a deux emplacements pour pouvoir mettre deux cartes SIM. Si vous n'avez qu'une carte SIM le téléphone fonctionnera également.
Merci d'avance pour votre retour.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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