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Question en attente de réponse

Bonjour, ma nouvelle carte SIM doit être activée demain, je ne l'ai toujours pas reçue, comment faire ?

VIRGINIE L.
VIRGINIE L.

VIRGINIE L.

Niveau
0
4 / 100
points

Je suis à l'étranger et je voudrais savoir comment faire pour ne pas me retrouver sans ligne le temps que ma carte arrive!

Réponse

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
5
13262 / 40000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

La mise en place de votre nouvelle offre est en cours. Cette activation est automatique.
Votre carte SIM a été expédiée en date du 24/04/2015 avec une livraison auprès de votre agence bancaire.
Nous ne pouvons pas stopper l'activation de la nouvelle offre.

Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile

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