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Question en attente de réponse

accéder à mes factures ?

JUDITH M.
JUDITH M.

JUDITH M.

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je n'arrive pas à accéder à mes factures (comme d'autres apparemment...) je suis pourtant la marche à suivre...c'est urgent. Merci de faire le nécessaire. Cordialement

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Judith,

Qu'elle est le message d'erreur rencontré? Cela se produit-il depuis votre PC ou mobile?

Merci d'avance pour votre retour.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
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points

Bonjour Judith,

Je n'ai pas eu de retour de votre part.

Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à répondre au message du 04/05/2015 à 13h24.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

JUDITH M.
JUDITH M.

JUDITH M.

Niveau
0
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points

Apparemment le lien fonctionne maintenant.
Je n'ai rien fait de particulier, mais les factures en PDF sont accessibles, ce qui n'était pas le cas il y a 3 jours. Avez-vous effectuer une intervention spécifique?
En tout cas, cela fonctionne.
Merci

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour,

Je n'ai effectué aucune intervention.

Il s'agissait technique.

Nhésitez pas à revenir vers moi via l'Assitance Mobile si besoin.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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