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Question en attente de réponse

copie de facture de plus d'un an ?

CEDRIC S.
CEDRIC S.

CEDRIC S.

Niveau
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5 / 100
points

Bonjour,
L'historique des factures ne me permet pas d'accéder à celle d'avril 2014. Pouvez vous me l'envoyer par mail ?
Merci

Réponses

Anonyme
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Anonyme

Niveau
6
50170 / 75000
points

Bonjour Cédric,

Afin de vous faire parvenir la facture par mail, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé sur votre adresse mail et ainsi poursuivre cette conversation en privé.

N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courrier indésirable" le message s'y trouvera peut-être.

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Anonyme
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Niveau
6
50170 / 75000
points

Bonjour Cédric,

Afin de traiter votre demande de duplicata de facture, je vous invite à me faire parvenir les informations suivantes :

  • Nom du siège social de la banque à laquelle est rattachée la ligne
  • Code postal de l'agence bancaire
  • Ville où se situe la banque

Je vous invite également à me confirmer l'adresse sur laquelle je dois vous faire parvenir la facture.

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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