Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment réajuster mon débit web?

HUGO M.
HUGO M.

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je n'y arrive pas sur l'espace client

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Hugo,

Je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne, Ce service étant facturé à hauteur de 10 €, ce montant supplémentaire apparaîtra sur votre prochaine facture. De plus, je vous invite à redémarrer votre mobile s'il vous plaît. Aussi, dans la mesure du possible, je vous invite également à vous connecter en wifi via une box Internet, ce qui préservera au maximum votre crédit.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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