Assistance Mobile

Question en attente de réponse

En appel ou à la reception j'entend rien

NICOLAS B.
NICOLAS B.

NICOLAS B.

Niveau
0
12 / 100
points

Quand j'appel ou qu'on m'appel j'entend rien ou tout tout faible

Réponses

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
21023 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Etes-vous client NRJ Mobile ?
Si oui, les informations que vous nous avez communiquées ne nous permettent pas de retrouver votre ligne. Pouvez-vous mettre votre profil à jour afin que nous puissions vous aider ?
Merci.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

PATRICK B.
PATRICK B.

PATRICK B.

Niveau
0
14 / 100
points

el telecom

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
21023 / 40000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Rencontrez-vous un dysfonctionnement avec votre ligne ?
Merci de votre retour en me précisant les difficultés rencontrées.

Bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

NICOLAS B.
NICOLAS B.

NICOLAS B.

Niveau
0
12 / 100
points

Non je suis pas client NRJ mobile

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
21023 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur afin que ce dernier vous vienne en aide.
Je vous souhaite une bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?