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absence internet ?
Bonjour depuis le 03/05/2015 , je ne peux plus me connecter en internet mobil , comment faire , j'ai deja utiliser le parametrage proposé sur le site ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Vivien,
Votre offre comprend 200Mo d'internet en inclus. Cela signifie qu'une fois votre data est atteint vous n'avez plus accès à internet.
Actuellement vous avez consommé 183Mo.
De ce fait, je vous invite à effectuer une recharge SURF, sans durée de validité, disponible depuis votre espace client.
Vous pouvez recharger de 100Mo votre internet avec la recharge d'un montant de 5€.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Je vous remercie de votre compréhension. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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