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Question en attente de réponse

reçu nouveau tel avec microsim comment faire pour l'activer?

YANN S.
YANN S.

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activation sim

Réponses

RAPHAELLE D.
RAPHAELLE D.

RAPHAELLE D.

Niveau
1
358 / 750
points

Bonjour Yann,
Votre date de résiliation de forfait correspond normalement à la date à laquelle votre carte sim devrait s'activer. :)
Par exemple pour moi, je passe d'un forfait prompto à efficio le 04/05/15, ma nouvelle sim sera active le 05/05/15.
J'espère vous avoir aidé :)

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Yann,

Vous pouvez activer votre carte SIM sur votre Espace Client via la rubrique "services d'urgence" et "activer votre nouvelle carte SIM".

Le délais d'activation est compris entre deux heures et 24 heures maximum.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

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