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Question en attente de réponse

problème de récéption des mms sur mon samsung galaxy s2 ?

kevin G.
kevin G.

kevin G.

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Bonjour j'ai récemment du changer de téléphone car celui que j'avais ne fonctionnait plus , j'ai mis ma sim dans un autre telephone ( le samsung galaxy s2) et depuis il m'est impossible de recevoir les mms , je voit que j'en reçois mais impossible de le lire , il est ecrit télécharger mais quand je clique dessus rien ne se passe , si vous pouviez m'aider je vous en remercierais

Réponses

Bonjour Kevin,

Je viens de vous envoyer une notification sur votre téléphone pour paramétrer les MMS.

Il suffit de suivre les indications à l'écran. Si un code est demandé à votre client, lui indiquer de saisir le code « 0000 ».

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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kevin G.
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kevin G.

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Bonjour , j'ai bien reçu la notification mais cela n'as rien changé a mon problème , je ne peut toujours pas lire mes mms meme après parametrage
y a t'il une autre solution
je vous remercie

Bonjour Kevin,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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