Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

problème de récéption des mms sur mon samsung galaxy s2 ?

kevin G.
kevin G.

kevin G.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour j'ai récemment du changer de téléphone car celui que j'avais ne fonctionnait plus , j'ai mis ma sim dans un autre telephone ( le samsung galaxy s2) et depuis il m'est impossible de recevoir les mms , je voit que j'en reçois mais impossible de le lire , il est ecrit télécharger mais quand je clique dessus rien ne se passe , si vous pouviez m'aider je vous en remercierais

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Kevin,

Je viens de vous envoyer une notification sur votre téléphone pour paramétrer les MMS.

Il suffit de suivre les indications à l'écran. Si un code est demandé à votre client, lui indiquer de saisir le code « 0000 ».

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

kevin G.
kevin G.

kevin G.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour , j'ai bien reçu la notification mais cela n'as rien changé a mon problème , je ne peut toujours pas lire mes mms meme après parametrage
y a t'il une autre solution
je vous remercie

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Kevin,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?