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Question en attente de réponse

Problème envoi mms?

CELIA P.
CELIA P.

CELIA P.

Niveau
0
4 / 100
points

Mes mms ne parviennent pas à tous mes contacts,, certains les reçoivent et avec 2 autres il n'y a rien à faire cela ne fonctionne pas malgré un reparametrage

Réponses

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
5
13262 / 40000
points
Equipe

Bonjour Célia,

Après analyse de votre ligne, je ne constate aucune anomalie. Lors de l'envoi des MMS vers ces deux contacts, avez-vous un message d'erreur qui s'affiche?
Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Derya, Conseillère Assistance Mobile

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Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
5
13262 / 40000
points
Equipe

Bonjour Célia,

Je constate que votre demande a été prise en charge par notre support technique.
Par conséquent je suppose que vous avez trouvé une solution à votre problématique.

Merci et à bientôt,
Derya, Conseillère Assistance Mobile

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